Épisode 17 · Transport et livraisons
Les tournées qui débordent
Vous êtes Farid Bensaïd, responsable transport d'Arvel Distribution pour la région lyonnaise, au dépôt de Corbas. Votre équipe : huit chauffeurs salariés et leurs porteurs équipés d'une grue, une planificatrice, et un transporteur sous-traitant, Transports Brunelière, pour ce que la flotte ne livre pas.
Votre mandat pour le trimestre
- 8 % de livraisons en retard, au plus
- 92 € de coût logistique par livraison
- 350 k€ de budget logistique, retards et clients perdus compris
- 600 h d'heures supplémentaires sur le trimestre, au plus
Votre direction juge le trimestre sur l'écart au budget logistique de la région, en comptant ce que coûtent les retards, les livraisons ratées, les chantiers arrêtés et les clients perdus.
6 décisions, une vingtaine de minutes. Les chiffres bougent avec vos choix ; à la fin, le bilan rejoue chacune de vos décisions sous trente tirages du même hasard. À la fin, vos choix sont gardés sur cet appareil pour votre profil décisionnel, sans votre nom ni aucun texte saisi ; vous pouvez les effacer depuis le profil.