Épisode 4 · Politique tarifaire
Le prix qui ne passe plus
Vous êtes Malik Ziani, responsable de la politique de prix d'Arvel Distribution pour la région lyonnaise. Vous construisez le tarif de cinq agences et les règles qui disent ce qu'un commercial peut accorder ; vingt-deux commerciaux, itinérants et comptoir, l'appliquent chaque jour.
Votre mandat pour le trimestre
- +6 % sur les coûts d'achat en deux mois
- 28 % de taux de marge visé, contre 24,2 % aujourd'hui
- 3,4 % du chiffre d'affaires en remises dérogatoires, contre 1,5 % il y a un an
- 650 k€ de marge commerciale au budget du trimestre
Votre direction juge le trimestre sur la marge commerciale de la région — remises, gestes aux clients et frais de vos actions déduits — en écart au budget.
6 décisions, une vingtaine de minutes. Les chiffres bougent avec vos choix ; à la fin, le bilan rejoue chacune de vos décisions sous trente tirages du même hasard. À la fin, vos choix sont gardés sur cet appareil pour votre profil décisionnel, sans votre nom ni aucun texte saisi ; vous pouvez les effacer depuis le profil.