Épisode 30 · Innovation et lancement d'offre
Le nouveau service
Vous êtes Chloé Renaud, cheffe de produit au siège d'Arvel Distribution, à Lyon. On vous a confié le lancement d'un service de location de matériel de chantier pour les artisans — échafaudages roulants, bétonnières, perforateurs, petit outillage — dans les douze agences de la région. Vous rendez compte à Idrissa Sangaré, directeur de l'offre.
Votre mandat pour le trimestre
- 12 agences équipées au trimestre, selon la direction
- 18 locations par agence et par semaine, au plan de la direction
- 50 % d'utilisation du parc : en dessous, il ne paie pas
- 0 € de perte au plus sur le trimestre : le service doit payer son lancement
Votre direction juge le trimestre sur l'écart au budget : la marge des locations et des matériaux qu'elles font vendre, moins ce que coûtent le parc (amortissement, casse, logistique, matériel qui dort) et le lancement. Le budget veut que le service paie son lancement dès ce trimestre.
6 décisions, une vingtaine de minutes. Les chiffres bougent avec vos choix ; à la fin, le bilan rejoue chacune de vos décisions sous trente tirages du même hasard. À la fin, vos choix sont gardés sur cet appareil pour votre profil décisionnel, sans votre nom ni aucun texte saisi ; vous pouvez les effacer depuis le profil.