Assister le dirigeant d'une PME pendant cinq trimestres / Dossier élève / Responsable production et approvisionnement
Votre mission
Décider chaque tour jours à staffer, référence par référence, de façon à servir la demande sans laisser dormir de l'argent en jours non facturés ; choisir le fournisseur ; tenir la capacité. Dans cette entreprise, on vend des jours-conseil : le prix s'appelle « taux journalier », le volume « jours à staffer », la limite « capacité des locaux », et ce qui n'est pas vendu, « jours non facturés ».
Vous dirigez ATLAS CONSEIL · Composez l'offre pendant 5 tours, un trimestre par tour, avec les autres responsables et la direction générale.
Les décisions que vous portez
Les cases de l'écran de décision qui sont les vôtres, ce que chacune change dans le jeu, et le tour à partir duquel elle agit. Une décision payée ce tour qui n'agit qu'au suivant se décide un tour à l'avance.
| La case | Ce qu'elle change | Elle agit |
|---|
| Volume du tour | Fixe la quantité à produire ou à servir ; le moteur la ramène à la capacité et aux heures de l'équipe, et ce qui n'est pas vendu dort en stock ou se perd (engine/production). | ce tour |
| Choix du fournisseur | Choisit qui fournit : son coût multiplie le prix des matières, son délai décale le paiement, sa qualité et son risque de rupture jouent sur le tour ; le choix se reconduit (engine/simulation). | ce tour |
| Budget qualité | Élève la qualité produite à rendements décroissants et réduit les rebuts ; la qualité que les clients perçoivent suit avec inertie, donc l'effet s'installe sur plusieurs tours (engine/production). | ce tour |
| Budget maintenance | Sous le budget de référence, la disponibilité de l'outil baisse au tour suivant et les rebuts montent ; au budget de référence, elle se maintient, et au-delà rien de plus (engine/production). | le tour suivant |
| Investissement de capacité | Achète de la capacité : décaissée maintenant, en service au tour suivant, amortie ensuite (engine/simulation). | le tour suivant |
Au niveau 5 (Stratégie), vos leviers s'ouvrent plus largement : Recherche et développement, Budget RSE, Investissement RSE (process propre).
Les chiffres de votre domaine
Tels que le jeu les applique, à l'ouverture de la partie.
- Capacité des locaux
- 1 500 jours/tour
- Jours non facturés à l'ouverture
- 0 jours-conseil
- Délai de règlement des fournisseurs
- à 30 jours
- Audit · Déplacements standard
- frais de mission 55 € par jour-conseil (coût de référence) · règlement à 30 jours · risque de rupture 3 % par tour
- Audit · Missions à distance
- frais de mission 33 € par jour-conseil (−40 %) · règlement à 30 jours · qualité −6 % · risque de rupture 8 % par tour
- Audit · Présence renforcée chez le client
- frais de mission 74,25 € par jour-conseil (+35 %) · règlement à 15 jours · qualité +8 % · risque de rupture 2 % par tour
- Transformation et Stratégie · Déplacements standard
- frais de mission 70 € par jour-conseil (coût de référence) · règlement à 30 jours · risque de rupture 3 % par tour
- Transformation et Stratégie · Missions à distance
- frais de mission 42 € par jour-conseil (−40 %) · règlement à 30 jours · qualité −6 % · risque de rupture 8 % par tour
- Transformation et Stratégie · Présence renforcée chez le client
- frais de mission 94,5 € par jour-conseil (+35 %) · règlement à 15 jours · qualité +8 % · risque de rupture 2 % par tour
- Cyber-sécurité · Déplacements standard
- frais de mission 60 € par jour-conseil (coût de référence) · règlement à 30 jours · risque de rupture 3 % par tour
- Cyber-sécurité · Missions à distance
- frais de mission 36 € par jour-conseil (−40 %) · règlement à 30 jours · qualité −6 % · risque de rupture 8 % par tour
- Cyber-sécurité · Présence renforcée chez le client
- frais de mission 81 € par jour-conseil (+35 %) · règlement à 15 jours · qualité +8 % · risque de rupture 2 % par tour
| Référence | Frais de mission | Sous-traitance d'appoint | Coût variable | Jours non facturés à l'ouverture |
|---|
| Audit | 55 € | 35 € | 90 € | 0 jours-conseil |
| Transformation et Stratégie | 70 € | 45 € | 115 € | 0 jours-conseil |
| Cyber-sécurité | 60 € | 40 € | 100 € | 0 jours-conseil |
Ce que vous lisez à chaque clôture
Les résultats communs qui vous concernent, puis les indicateurs du métier qui sont les vôtres.
- · Ventes du tour
- · Taux d'occupation
Ce que vous préparez pour chaque séance
Pour chaque séance qui joue un tour : les décisions de votre poste que le tour demande, et les notions de la séance qui relèvent de vous. Les notions sans responsable attitré vont à toute l'équipe.
Séance 1 · tour d'essai, qui ne compte pas
Entrer dans ATLAS CONSEIL sur un tour d'essai
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Investissement de capacité
Notions à préparer : journée consultant, unité du cabinet.
Séance 2 · tour 1
Prendre la mesure du cabinet
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Investissement de capacité
Notions à préparer : capacité de production en jours.
Séance 3 · tour 2
Faire rentrer l'argent
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Investissement de capacité
Séance 4 · tour 3
Les risques d'une petite structure
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Investissement de capacité
Notions à préparer : sous-activité, coût d'un sinistre non couvert.
Séance 5 · tour 4
Recruter, et à quel moment
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Investissement de capacité
Notions à préparer : coût complet d'un salarié, capacité de production, sous-traitance d'appoint, délai de montée en compétence.
Séance 6 · tour 5
Défendre son prix
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Investissement de capacité
Notions à préparer : contrepartie de négociation, coût d'une journée non vendue.
Séance 7 · aucun tour joué · dernière séance
Rendre compte au dirigeant
Notions à préparer : tableau de bord de PME, compte rendu d'activité, préconisation.
Avant de valider le tour
Ce que vous demandez aux autres
- · Demandez au responsable marketing et commercial les ventes qu'il attend à son prix, clientèle par clientèle, avant de fixer le jours à staffer : c'est la demande qui dimensionne le volume, pas la capacité.
- · Demandez au responsable financier si les achats du tour, au délai du fournisseur retenu, passent dans la caisse du tour, et si l'investissement de capacité, payé maintenant pour servir au tour suivant, est financé.
- · Demandez au responsable des ressources humaines les jours disponibles ce tour, embauches du tour exclues puisqu'elles n'arrivent qu'au suivant.
Ce que vous vérifiez vous-même
- · Combien de jours-conseil la demande prévue du tour appelle-t-elle, une fois déduit ce qui dort déjà en jours non facturés ?
- · Si la somme des volumes dépasse la capacité, quelle référence sacrifier en premier : celle qui rapporte le moins par unité de capacité.
- · Le fournisseur retenu se paie-t-il comptant ou à délai ? La réponse change la trésorerie, pas le résultat.
Votre feuille de décision
À remplir tour après tour : ce que vous décidez avant la clôture, ce que vous lisez après. Les deux se relisent ensemble en fin d'atelier.
| Équipe : | Tour 1 | Tour 2 | Tour 3 | Tour 4 | Tour 5 |
|---|
| Ce que je décide |
| Volume du tour | | | | | |
| Choix du fournisseur | | | | | |
| Budget qualité | | | | | |
| Budget maintenance | | | | | |
| Investissement de capacité | | | | | |
| Ce que je lis à la clôture |
| Ventes du tour | | | | | |
| Taux d'occupation | | | | | |
Qui tient quel dossier, selon la taille de l'équipe
Cinq dossiers, un par poste. La fiche de l'atelier conseille trois élèves par équipe ; voici comment les dossiers se partagent à cet effectif.
- · À trois : le responsable production et approvisionnement tient aussi les ressources humaines, parce que les embauches, la formation et les salaires suivent le volume qu'il décide ; la direction générale tourne chaque tour entre les trois.