RSE et performance : un engagement qui se pilote / Dossier élève / Responsable production et approvisionnement
Votre mission
Décider chaque tour plan de production, référence par référence, de façon à servir la demande sans laisser dormir de l'argent en stock ; choisir le fournisseur ; tenir la capacité. Dans cette entreprise, on vend des enceintes : le prix s'appelle « prix de vente », le volume « plan de production », la limite « capacité des lignes », et ce qui n'est pas vendu, « stock ».
Vous dirigez NOVA · Composez la gamme pendant 5 tours, un trimestre par tour, avec les autres responsables et la direction générale.
Les décisions que vous portez
Les cases de l'écran de décision qui sont les vôtres, ce que chacune change dans le jeu, et le tour à partir duquel elle agit. Une décision payée ce tour qui n'agit qu'au suivant se décide un tour à l'avance.
| La case | Ce qu'elle change | Elle agit |
|---|
| Volume du tour | Fixe la quantité à produire ou à servir ; le moteur la ramène à la capacité et aux heures de l'équipe, et ce qui n'est pas vendu dort en stock ou se perd (engine/production). | ce tour |
| Choix du fournisseur | Choisit qui fournit : son coût multiplie le prix des matières, son délai décale le paiement, sa qualité et son risque de rupture jouent sur le tour ; le choix se reconduit (engine/simulation). | ce tour |
| Budget qualité | Élève la qualité produite à rendements décroissants et réduit les rebuts ; la qualité que les clients perçoivent suit avec inertie, donc l'effet s'installe sur plusieurs tours (engine/production). | ce tour |
| Budget maintenance | Sous le budget de référence, la disponibilité de l'outil baisse au tour suivant et les rebuts montent ; au budget de référence, elle se maintient, et au-delà rien de plus (engine/production). | le tour suivant |
| Recherche et développement | Se décaisse ce tour ; élève le niveau technique avec inertie et, cumulé jusqu'au coût de développement, rend une référence vendable au tour qui suit (engine/simulation). | le tour suivant |
| Budget RSE | Charge décaissée ce tour qui bâtit lentement un capital d'image ; la demande n'y répond qu'aux tours suivants, et il retombe si l'on cesse (engine/rse). | les tours suivants |
| Investissement RSE (process propre) | Charge décaissée ce tour qui bâtit un capital « process propre », lequel réduit durablement les rebuts, avec inertie (engine/rse). | les tours suivants |
| Investissement de capacité | Achète de la capacité : décaissée maintenant, en service au tour suivant, amortie ensuite (engine/simulation). | le tour suivant |
Les chiffres de votre domaine
Tels que le jeu les applique, à l'ouverture de la partie.
- Capacité des lignes
- 7 000 enceintes/tour
- Stock à l'ouverture
- 0 enceintes
- Délai de règlement des fournisseurs
- à 22 jours
- À développer avant de vendre : NOVA Studio
- 25 000 € de R&D cumulée, vendable au tour qui suit et au plus tôt au tour 2
- NOVA Go · Fournisseur standard
- matières et composants 10 € par enceinte (coût de référence) · règlement à 22 jours
- NOVA Go · AsiaComponents
- matières et composants 8 € par enceinte (−20 %) · règlement à 45 jours · qualité −4 % · risque de rupture 15 % par tour
- NOVA One · Fournisseur standard
- matières et composants 22 € par enceinte (coût de référence) · règlement à 22 jours
- NOVA One · AsiaComponents
- matières et composants 18,7 € par enceinte (−15 %) · règlement à 45 jours · qualité −3 % · risque de rupture 15 % par tour
- NOVA One · EuroParts Premium
- matières et composants 24,2 € par enceinte (+10 %) · règlement à 15 jours · qualité +5 %
- NOVA Studio · Fournisseur standard
- matières et composants 48 € par enceinte (coût de référence) · règlement à 22 jours
- NOVA Studio · EuroParts Premium
- matières et composants 52,8 € par enceinte (+10 %) · règlement à 15 jours · qualité +5 %
- NOVA Studio · Acoustika
- matières et composants 56,64 € par enceinte (+18 %) · règlement à 30 jours · qualité +8 %
| Référence | Matières et composants | Main-d'œuvre directe, énergie | Coût variable | Stock à l'ouverture |
|---|
| NOVA Go | 10 € | 9 € | 19 € | 0 enceintes |
| NOVA One | 22 € | 16 € | 38 € | 0 enceintes |
| NOVA Studio | 48 € | 22 € | 70 € | 0 enceintes |
Ce que vous lisez à chaque clôture
Les résultats communs qui vous concernent, puis les indicateurs du métier qui sont les vôtres.
- · Ventes du tour
- · Taux d'utilisation
- · Écoulement du stock
Ce que vous préparez pour chaque séance
Pour chaque séance qui joue un tour : les décisions de votre poste que le tour demande, et les notions de la séance qui relèvent de vous. Les notions sans responsable attitré vont à toute l'équipe.
Séance 1 · tour d'essai, qui ne compte pas
Entrer dans NOVA sur un tour d'essai
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Recherche et développement · Budget RSE · Investissement RSE (process propre) · Investissement de capacité
Notions à préparer : référentiel d'achat responsable et coût d'un engagement RSE, indicateur RSE et tableau de bord.
Séance 2 · tour 1
Agir, puis mesurer : le premier indice RSE
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Recherche et développement · Budget RSE · Investissement RSE (process propre) · Investissement de capacité
Notions à préparer : responsabilité sociétale des entreprises, piliers environnement, social, gouvernance, indicateur extra-financier, arbitrage coût immédiat et bénéfice différé.
Séance 3 · tour 2
L'arbitrage inter-temporel : le capital d'image
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Recherche et développement · Budget RSE · Investissement RSE (process propre) · Investissement de capacité
Notions à préparer : inertie d'un stock.
Séance 4 · tour 3
Sourcing responsable et investissement propre
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Recherche et développement · Budget RSE · Investissement RSE (process propre) · Investissement de capacité
Notions à préparer : coûts de la non-qualité, sourcing responsable, intensité de l'empreinte.
Séance 5 · tour 4
Financement vert et climat social
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Recherche et développement · Budget RSE · Investissement RSE (process propre) · Investissement de capacité
Notions à préparer : climat social et turnover, coûts de recrutement évités.
Séance 6 · tour 5
Le monde réagit : label, réputation et sanction
Vos décisions ce tour
Volume du tour · Choix du fournisseur · Budget qualité · Budget maintenance · Recherche et développement · Budget RSE · Investissement RSE (process propre) · Investissement de capacité
Notions à préparer : parties prenantes.
Séance 7 · aucun tour joué · dernière séance
Rendre compte : la déclaration de performance extra-financière
Notions à préparer : déclaration de performance extra-financière, consolidation pluriannuelle, trajectoire et tendance, reddition de comptes.
Avant de valider le tour
Ce que vous demandez aux autres
- · Demandez au responsable marketing et commercial les ventes qu'il attend à son prix, clientèle par clientèle, avant de fixer le plan de production : c'est la demande qui dimensionne le volume, pas la capacité.
- · Demandez au responsable financier si les achats du tour, au délai du fournisseur retenu, passent dans la caisse du tour, et si l'investissement de capacité, payé maintenant pour servir au tour suivant, est financé.
- · Demandez au responsable des ressources humaines les heures disponibles ce tour, embauches du tour exclues puisqu'elles n'arrivent qu'au suivant.
Ce que vous vérifiez vous-même
- · Combien de enceintes la demande prévue du tour appelle-t-elle, une fois déduit ce qui dort déjà en stock ?
- · Si la somme des volumes dépasse la capacité, quelle référence sacrifier en premier : celle qui rapporte le moins par unité de capacité.
- · Le fournisseur retenu se paie-t-il comptant ou à délai ? La réponse change la trésorerie, pas le résultat.
- · Une référence à développer ne se vend qu'au tour qui suit le tour où sa R&D cumulée atteint son coût : quel tour visez-vous, et que produisez-vous d'ici là ?
Votre feuille de décision
À remplir tour après tour : ce que vous décidez avant la clôture, ce que vous lisez après. Les deux se relisent ensemble en fin d'atelier.
| Équipe : | Tour 1 | Tour 2 | Tour 3 | Tour 4 | Tour 5 |
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| Ce que je décide |
| Volume du tour | | | | | |
| Choix du fournisseur | | | | | |
| Budget qualité | | | | | |
| Budget maintenance | | | | | |
| Recherche et développement | | | | | |
| Budget RSE | | | | | |
| Investissement RSE (process propre) | | | | | |
| Investissement de capacité | | | | | |
| Ce que je lis à la clôture |
| Ventes du tour | | | | | |
| Taux d'utilisation | | | | | |
| Écoulement du stock | | | | | |
Qui tient quel dossier, selon la taille de l'équipe
Cinq dossiers, un par poste. La fiche de l'atelier conseille trois élèves par équipe ; voici comment les dossiers se partagent à cet effectif.
- · À trois : le responsable production et approvisionnement tient aussi les ressources humaines, parce que les embauches, la formation et les salaires suivent le volume qu'il décide ; la direction générale tourne chaque tour entre les trois.