Tenir un point de vente pendant quatre trimestres / Formulaires
Atelier professionnel · BTS Management commercial opérationnel · Première année
Les formulaires des livrables
Une feuille par séance, à imprimer et à distribuer. Chaque feuille reprend le document demandé, ligne par ligne, et rappelle en bas ce qui sera regardé. Les équipes rendent alors des documents comparables, et personne n'oublie une rubrique.
Séance 1 · Entrer dans MAILLE & CO sur un tour d'essai
Tour d'essai
La fiche d'identité de MAILLE & CO, une page
les cinq références avec leur marge et leur saisonnalité
les fournisseurs avec leurs délais
les charges de structure du trimestre
les trois chiffres du tour d'essai
Avant de rendre, nous avons vérifié
- Les cinq références sont listées avec leur marge et leur saisonnalité.
- Les fournisseurs sont distingués avec leur délai de règlement.
- Les trois chiffres de l'essai sont exacts, et le lien entre stock invendu et trésorerie est relevé.
Tenir un point de vente pendant quatre trimestres · MAILLE & CO · Habillez l'hiver
Séance 2 · Prendre le magasin en main
Tour joué : 1
La fiche de marge du magasin, une page
prix d'achat
prix de vente
coefficient
taux de marque
charges de structure du trimestre
seuil en articles
le positionnement retenu avec sa justification
Avant de rendre, nous avons vérifié
- Le taux de marque et le taux de marge sont distingués, et pas confondus.
- Le seuil est exprimé en articles à vendre, pas seulement en euros.
- Le positionnement retenu s'appuie sur une clientèle nommée, pas sur une préférence.
Tenir un point de vente pendant quatre trimestres · MAILLE & CO · Habillez l'hiver
Séance 3 · Choisir son circuit d'approvisionnement
Tour joué : 2
La note d'approvisionnement, une page
la grille comparative des trois circuits
le circuit retenu
ce que l'équipe en attend chiffré
le risque qu'elle accepte de prendre
Avant de rendre, nous avons vérifié
- Les trois circuits sont comparés sur au moins trois critères, dont un non financier.
- L'effet du délai de règlement sur la trésorerie est nommé, pas seulement mentionné.
- La prévision chiffrée est écrite avant la clôture, et donc vérifiable.
Tenir un point de vente pendant quatre trimestres · MAILLE & CO · Habillez l'hiver
Séance 4 · Animer l'offre sans détruire la marge
Tour joué : 3
La fiche d'opération commerciale
la cible
le mécanisme
l'effet attendu sur la marge unitaire
le volume à atteindre pour la compenser
le résultat constaté après clôture
Avant de rendre, nous avons vérifié
- Le volume de compensation est calculé sur la marge unitaire, pas sur le chiffre d'affaires.
- La cible de l'opération est une clientèle du magasin, nommée.
- L'écart entre le volume attendu et le volume atteint est expliqué.
Tenir un point de vente pendant quatre trimestres · MAILLE & CO · Habillez l'hiver
Séance 5 · Réussir la fin d'année
Tour joué : 4
La fiche de prévision saisonnière
le volume attendu et son raisonnement
le coût estimé d'une rupture
le coût estimé d'un surstock
le risque choisi
l'écart constaté après clôture
Avant de rendre, nous avons vérifié
- La prévision est construite sur les trimestres joués, pas sur une intuition.
- Les deux risques sont chiffrés, pas seulement décrits.
- L'écart final est analysé sans être attribué à la chance.
Tenir un point de vente pendant quatre trimestres · MAILLE & CO · Habillez l'hiver
Séance 6 · Rendre compte de sa gestion
Aucun tour joué
Le tableau de bord commercial des quatre trimestres
une page
quatre indicateurs justifiés
l'erreur de gestion assumée et ce qui serait fait autrement
la présentation orale de sept minutes qui l'accompagne
Avant de rendre, nous avons vérifié
- Le tableau tient sur une page et se lit sans commentaire.
- Chaque indicateur retenu est justifié par ce qu'il explique du résultat.
- L'oral assume au moins une erreur de gestion et dit ce qui serait fait autrement.
Tenir un point de vente pendant quatre trimestres · MAILLE & CO · Habillez l'hiver